故在此期间重新联系4s店协商退款
2019-09-08 04:26
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投诉情况:我们于2015年5月2号在罗湖体育馆参加车展预订了一台奇骏,当时预付订金5000元,在第二天不到24小时的情况下就去4s店协商退还订金(因为家里人突发变故)导致资金不足,无奈之下只能申请退还订金,但是和4s店协商无果,只能在销售人员的劝说之下重新选购了一台轩逸,但是家里的情况每况愈下,实无力支付购车费用,故在此期间重新联系4s店协商退款,但是4s店态度强硬,坚持不予退还,我们多次联系厂家客服协商无果,故通过315的平台维护自己的权益,还请协助处理,万分感谢!(我们没有签订买卖合同,双方还未形成买卖关系,我们认为4s店无故不退换订金是不合理的,实在是霸王条款,此种做法是在难以让人接受)购买者身份证号码:372828xxxxxx181x

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